Тема 1: Прийняття рішень 1. Сутність та визначення, види управлінських рішень 2. Процес прийняття управлінських рішень 3. Методи та моделі прийняття рішень Тема 2: Комунікація 1. Комунікація та ефективність управління 2. Комунікаційний процес 3. Міжособистні комунікації 4. Організаційні комунікації Тема 3: Керівництво та лідерство 1. Форми влади 2. Методи впливу керівників на підлеглих 3. Стилі керівництва Тема 4: Ефективність управління 1. Сутність організації ефективності і підходи до її визначення 2. Види організації ефективності 3. Продуктивність та управління продуктивністю 4. Критерії ефективності організації діяльності 5. Результативні та ефективні системи менеджменту
| 
